一般人对志愿者一词可能的理解是：没有报酬、义务地去工作，但当你做过一段时间的志愿者后，特别是从事对弱势群体的服务过程中，我们会潜移默化地对“志愿者”一词有更深刻的理解。
V是victory，胜利——只有战胜自己的人才是真正的胜利者;
O是open，开放的——以开放的心态来接纳，以开朗的性格来对待，以宽阔的心胸来面对;L是love，爱——凡是人皆需爱，用一句广告语就是：爱你等于爱自己;U是us，我们——时刻想着我们大家是共同体，无缘大慈，同体大悲;
N是name，名字——记住他人的名字，是对他人最好的尊重与认同;
T是time，时间——付出时间，抓紧时间，珍惜时间;E是eye，眼睛——去看去观察，不是用你的肉眼，而是用慧眼;
E是ear，耳朵——用心去听，用空杯的心态去听别的人意见，来反思和改进自己;
R是rich，富有——这里不是指金钱的富有，而是精神上的富足，这种财富可以造福后人。
做一个合格的志愿者不是一件简单的事情，需要时时反思，并付出行动，“信、愿、行”缺一不可。下面志愿君想和大家分享志愿者的十条修养。每个人都同时生活在两个世界之中，即内心世界和外部世界。内心世界是用艺术、文化价值观和信仰表达精神目标的世界。外部世界是我们赖以生存的技术、手段等综合表达物质目标的世界。无论我们的文化、价值观、信仰等内心世界有什么不同，我们都要面对共同生活的物质世界。我们不是圣人，只有做好自己，才能用自己的言行感染他人，感染社会。
不是能做好事就叫志愿者，也不是要把自己的道德高度提得多高就叫志愿者。志愿者是我们爱已及他的人性表现。懂得尊重自己是公益人的人格?这是指在一切行动前的考虑而不是指在行动后的追悔。在一切行动上先必须详加考虑。假如自己所要做的事，或所要说的话不合乎志愿者精神，或者会引起社会的指责和批评，这种不正当的行为或言论就要改正或停止了。如若不加考虑而贸然想到便作，想到便说，以至发生偏差与过失，便是不尊重志愿者的人格。
贪名的表现是逞能。遇事好大喜功。不是为了把事情办好而是要显自己的才能比别人高。贪利的表现是贪图自己的财利。遇事总是从自己个人的财利打算，总是基于个人的精神需求出发。志愿者不是英雄行为。而是一种服务。服务的精髓就是实事求是，埋头苦干。绝不炫耀自己的才能和品格，不为自己的财力多寡来打算。服务的最终目标应该是实现自己与他人、与社会的和谐相处。私怨的表现有四种：一、遇到不顺自己的人或事便生气动怒;二、不但当时生气动怒，还要常常记恨在心;三、不但记恨在心，还要时时想要报复;四、看见别人比自己好，或是才大，或是钱多，或是名高，或是位尊，自己不如，便生忌妒，五、常有破坏的心理，对人对社会总是想破坏，从破坏中找自己的便宜，为一已之私而不择手段。公益人只有公愤而无私怨，养成成全别人就是成就自己胸襟。不能明晰事理的表现有两种：一种是不能正确分析，常含有某种程度或某种成份的糊涂观念。俗话说：聪明反被聪明误，便有于此。第二是不能积累经验，不能引用过去成功或失败的原因作为分析当前处理事物的根据。作为志愿者分析事理绝不应以自己的主观见解为根据，而是要根据真理原则以及社会上一切经验，然后再决定自己对于这件事物处理的方法。积极的原则对待任务要积极努力，尽力、想法去完成;对歪风邪气能严肃抵制，不和稀泥，立场坚定。积极的表现有五种：第一、在未作事之先没有恐惧或怀疑;二、努力的热情能长久相持，不是三分钟热度的感情行动;第三、工作中间无有间断;第四、处理任何事件绝不草率，常有慎重严肃的态度;第五、对于一切公平正义的事，遇到便做，绝不自满自足。这便是志愿者应有的积极态度。在做志愿服务时要保持精神爽朗，只有身安心泰，才能保持朝气，从而能对任何当前问题深入客观了解。自己既然是志愿者，便必须认同团队的观点，服从团队的纪律。凡是团队所认为正当的思想，正当的言论，正当的行为，便经常地考虑他，讨论他，实践他。志愿者不是简单的好人好事，团队行善不同于个人行善。需要所有成员的默契与配合。行动要以团队的多数人的发展为基础，而不是以个人意愿为目标“唯我论”。生活中蕴藏很多的启示，每个个体都有他的特质， 学习、成长也许是人生中永不停止的主题，学习的最终目的就是拓宽知识面，通过在义工活动中的学习，让自己在活动中得到成长，从而提高服务能力和个人综合素质。一个善于学习的人绝不会没有未来。比我们优秀的人都是学习资源，包括竞争对手。学习不是简单模仿，而是为结合我们自身实际提升成长的过程，赢得更大......。学习必须要有自觉性。社会责任意识是区别做志愿者与做好人好事的标准。是对现代公民最基本的道德要求。社会越进步，就越需要有负责的公民。是构建和谐社会的根本需要，捐一件衣服做起来也很简单，可是要做真正的公益，长久的坚持就很难。需要使命感和责任心来维系。做志愿者不同于个人的行善。在公益领域，重要的不是竞争，而是合作。讲究的是所有成员的相互扶助，一个人做很多事不能改变世界，只有让多数都来做一点点事才能推动社会的发展。所有恶念都是从计较开始，成就自己离不开朋友的帮助，也离不开敌人的恶意相对。只有用豁达的胸襟，肯定别人的成功，才能更坚定自己的追求。
